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Bei uns haben Sie die Wahl aus vielen Artikeln von bester Qualität und namhaften Herstellern. Schauen Sie sich um, stöbern Sie in unseren Angeboten!

Tronico.net eShop steht Ihnen im Internet rund um die Uhr und 7 Tage die Woche offen.


Und wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, können Sie das:

  • direkt im Internet über unseren eShop

  • per Fax unter 0231 - 222 456 - 60

Telefonisch sind wir für Sie Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr erreichbar. Eine telefonische Bestellannahme ist nur mit vorhandener Kundennummer möglich.

Wenn Sie auf der Suche nach einem Artikel sind, der zum Sortiment von Tronico.net eShop passen könnte, ihn aber nirgends finden, lassen Sie's uns wissen. Gern bemühen wir uns um eine Lösung für Sie.


Schreiben Sie an info@tronico.net

Wie schnell bekomme ich meine Ware?

Ihre Bestellung wird nach Eingang so schnell wie möglich von uns bearbeitet.
Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang.
Nachnahmesendungen die werktags bis 12:00 Uhr eingehen werden üblicherweise am selben Tag versendet, ansonsten am darauf folgenden Werktag.

Womit bekomme ich meine Ware geliefert?

Derzeit haben wir dir Möglichkeit durch unsere Vertragspartner DHL und UPS zu versenden. Eine Abholung gegen Barzahlung an unserem Standort in Dortmund-Oespel ist ebenfalls möglich.
Während des Bestellprozesses haben Sie die Möglichkeit, die für Sie günstigste Versandart oder Abholung zu wählen.

Welche Kosten entstehen bei den Zahlarten?

  • Vorkasse: es entstehen Ihnen lediglich die Überweisungsgebühren Ihrer Bank.

  • Bar-Nachnahme (nur D): Die Versandkosten bei Nachnahmesendungen finden Sie in unseren Versandkostentabellen.

Was ist, wenn die Ware beschädigt bei mir ankommt?

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.


Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend Tronico.net über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe

 

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